это не проблема оператора,а просто в вашей местности не устойчивый(слабый) сигнал 3g !!! совет купить антенну 3g (в евросети полно по 1500р) и будет вам счастье... (если конечно вышка подключена к 3G) или в банку из под кофе засунуть (нужно правильно расчитать куда и на сколько вставлять

)
кому интересно ищите в сети баночная антенна 3g или рамочная Харченко
PS вот здесь всё доходчиво и понятно,да ещё и с картинками...
http://www.mobi.ru/Articles/4965/Sobiraemantennudlya_3G-modema.htm